Encargos – Terminos del Servicio

Si haces un encargo daré por echo que aceptas los términos que hay a continuación. Cuando estén los encargos abiertos en mi tienda, después de comprar una plaza, puedes enviarme todas las fotos e información necesaria a:

Contacto: olguiooilustracion@gmail.com
Asunto: Encargo retrato

General

  • Por favor sé amable y claro a la hora de escribir, así nos podremos entender más fácilmente.
  • Proporciona imágenes y referencias lo más claras posibles, también puedes incluir descripciones.
  • Cualquier comportamiento fuera de lo normal no será tolerado y el encargo se cancelará.
  • Te contactaré lo más pronto posible, por lo que espero lo mismo de vuestra parte. De esta forma evitaremos que el encargo se alargue eternamente.
  • Me reservo el derecho a cancelar el trabajo en cualquier momento y por cualquier motivo, especialmente si el cliente rompe el trato profesional o no hay comunicación por su parte. Para más detalles consulta el apartado de reembolsos.
  • Me reservo el derecho a declinar cualquier encargo sin necesidad de dar ninguna explicación.

Derechos y permisos

  • Todos los encargos que se engloban en estos términos son para uso personal y no comercial. Para uso comercial el contrato y precios serán diferentes, contáctame a través de olguiooilustracion@gmail.com para más información.
  • Yo, la artista, tengo los derechos totales de la ilustración, a no ser que se haya acordado de forma expresa con el cliente y pagado por ellos.
  • No reclamo ningún derecho de cualquier propiedad intelectual que se haya podido dibujar en el pedido. Excepto se que trate de un personaje propio.
  • Los derechos de las ilustraciones serán míos y podré usarlos en portafolios, ejemplos de retratos o cualquier tipo de promoción en mis redes. Pero no haré ningún tipo de merchandising sin el permiso del cliente.
  • El cliente no puede modificar el diseño final excepto que se trate de recortar o cambiar las dimensiones para imprimirlo.
  • El cliente no podrá reclamar el trabajo como propio.

Correcciones

  • Durante el esbozo se pueden hacer cambios en el dibujo. Los pequeños cambios serán gratis al igual que el primer cambio grande. Después de este, el resto se cobrará a 20€ la hora.
  • Después de acabar con el color se pueden hacer retoques. Pero cualquier cambio grande se tendrá que cobrar al mismo precio que los cambios de esbozo.

Pago

  • En caso de no comprar el encargo mediante la tienda, enviaré una factura mediante PayPal o Stripe.
  • Todos los pedidos deberán pagarse por adelantado si no superan los 100$. Para ilustraciones por encima de los 100$ el cliente tendrá que pagar el 50% por adelantado antes de empezar con los esbozos, y el otro 50% antes del color.
  • Si el encargo hace mediante mi tienda el pago será entero, sea cual sea el precio.

Entrega

  • Si el cliente lo pide se pueden enseñar dibujos del proceso.
  • El cliente recibirá un jpg, png o pdf a 600ppp del trabajo, el cual será alrededor de 21x21cm
  • No daré el archivo original con capas a no ser que el cliente pague por ello.
  • No imprimiré ni enviaré el pedido por correo. Solamente en formato digital. Pero lo puedes imprimir para uso personal.

Reembolsos

  • El cliente tiene el derecho a cancelar el pedido en cualquier momento.
  • Si ya he empezado a trabajar en el pedido, solo se devolverá la parte proporcional del trabajo no echo.
  • Si no se ha empezado a trabajar en el pedido, se devolverá todo el dinero.

Que dibujaré y que no

  • No dibujaré fondos, pero sí se permiten detalles.
  • Dibujaré animales y personas.
  • Dibujaré OCs que no sean criaturas/monstruos o que contengan NSFW.
  • No dibujaré NSFW
  • No aceptaré ilustraciones con contenido discriminatorio, de odio o con violencia.
  • Los pedidos de la tienda se harán tal cual las descripciones. Ej. Si compras una mascota, no dibujaré dos.

ToS están sujetos a cambios sin previo aviso.