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Encargos – Terminos del Servicio

Si haces un encargo daré por echo que aceptas los términos que hay a continuación. Cuando estén los encargos abiertos en mi tienda, después de comprar una plaza, puedes enviarme todas las fotos e información necesaria a:

Contacto: olguiooilustracion@gmail.com
Asunto: Encargo retrato

Plazas

Cada mes habrá nuevas plazas, una vez se agoten no se abrirán más hasta el siguiente mes o cuando acabe los proyectos pendientes.
toda la información necesaria la podréis encontrar en mis redes Instagram, Twitter y mi newsletter.
No habrá lista de espera.

General

🌱Por favor sé amable y claro a la hora de escribir, así nos podremos entender más fácilmente.
🌱Proporciona imágenes y referencias lo más claras posibles, también puedes incluir descripciones.
🌱Cualquier comportamiento fuera de lo normal no será tolerado y el encargo se cancelará.
🌱Te contactaré lo más pronto posible, por lo que espero lo mismo de vuestra parte. De esta forma evitaremos que el encargo se alargue eternamente.
🌱Me reservo el derecho a cancelar el trabajo en cualquier momento y por cualquier motivo, especialmente si el cliente rompe el trato profesional o no hay comunicación por su parte. Para más detalles consulta el apartado de reembolsos.
🌱Me reservo el derecho a declinar cualquier encargo sin necesidad de dar ninguna explicación.

Derechos y permisos

🌱Todos los encargos que se engloban en estos términos son para uso personal y no comercial. Para uso comercial el contrato y precios serán diferentes, contáctame a través de olguiooilustracion@gmail.com para más información.
🌱Yo, la artista, tengo los derechos totales de la ilustración, a no ser que se haya acordado de forma expresa con el cliente y pagado por ellos.
🌱No reclamo ningún derecho de cualquier propiedad intelectual que se haya podido dibujar en el pedido. Excepto se que trate de un personaje propio.
🌱Los derechos de las ilustraciones serán míos y podré usarlos en portafolios, ejemplos de retratos o cualquier tipo de promoción en mis redes. Pero no haré ningún tipo de merchandising sin el permiso del cliente.
🌱El cliente no puede modificar el diseño final excepto que se trate de recortar o cambiar las dimensiones para imprimirlo.
🌱El cliente no podrá reclamar el trabajo como propio.

Correcciones

🌱Durante el esbozo se pueden hacer cambios en el dibujo. Los pequeños cambios serán gratis al igual que el primer cambio grande. Después de este, el resto se cobrará a 20€ la hora.
🌱Después de acabar con el color se pueden hacer retoques. Pero cualquier cambio grande se tendrá que cobrar al mismo precio que los cambios de esbozo.

Pago

🌱En caso de no comprar el encargo mediante la tienda, enviaré una factura mediante PayPal o Stripe.
🌱Todos los pedidos deberán pagarse por adelantado si no superan los 100$. Para ilustraciones por encima de los 100$ el cliente tendrá que pagar el 50% por adelantado antes de empezar con los esbozos, y el otro 50% antes del color.
🌱Si el encargo hace mediante mi tienda el pago será entero, sea cual sea el precio.

Entrega

🌱Si el cliente lo pide se pueden enseñar dibujos del proceso.
🌱El cliente recibirá un jpg, png o pdf a 600ppp del trabajo, el cual será alrededor de 21x21cm
🌱 No daré el archivo original con capas a no ser que el cliente pague por ello.
🌱No imprimiré ni enviaré el pedido por correo. Solamente en formato digital. Pero lo puedes imprimir para uso personal.

Reembolsos

🌱El cliente tiene el derecho a cancelar el pedido en cualquier momento.
🌱Si ya he empezado a trabajar en el pedido, solo se devolverá la parte proporcional del trabajo no echo.
🌱Si no se ha empezado a trabajar en el pedido, se devolverá todo el dinero.

Que dibujaré y que no

🌱No dibujaré fondos, pero sí se permiten detalles.
🌱Dibujaré animales y personas.
🌱Dibujaré OCs que no sean criaturas/monstruos o que contengan NSFW.
🌱No dibujaré NSFW
🌱No aceptaré ilustraciones con contenido discriminatorio, de odio o con violencia.
🌱Los pedidos de la tienda se harán tal cual las descripciones. Ej. Si compras una mascota, no dibujaré dos.

ToS están sujetos a cambios sin previo aviso.